“咱們高速公路加油站有沒有油?托托鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的兵團(tuán)石油加油站缺油,地里的大馬力拖拉機(jī)馬上沒油了?!敝惺托陆N售有限公司博州分公司托托服務(wù)區(qū)北加油(氣)站接到客戶求助電話。
據(jù)了解,九十一團(tuán)加油站受近期疫情影響,外部配送油品車輛進(jìn)入五師加油站受限,造成油品供應(yīng)暫時短缺。
解決客戶困難就是我們中國石油的責(zé)任。托托服務(wù)區(qū)北加油(氣)站位于G30高速公路,從九十一團(tuán)到該站屬于跨區(qū)域,人員是否可以出行?員工接觸有無感染風(fēng)險?要找哪些部門協(xié)調(diào)?……一連串的問題擺在站經(jīng)理王金龍面前。
王金龍立即與當(dāng)?shù)卣?、高速公路服?wù)區(qū)負(fù)責(zé)人、九十一團(tuán)疫情防控中心等多家管理單位說明情況,逐一溝通,在得到政府的許可后,告知客戶可以進(jìn)站加油。
一個小時后,這位打電話的農(nóng)戶來到了加油站,豎起大拇指說:“多虧了你們的幫忙,不然我們的春耕又要延誤了,非常感謝中石油加油站的幫助?!?/p>
面對當(dāng)前春耕備耕關(guān)鍵時期及疫情防控形勢,中石油新疆銷售有限公司始終把春耕保供作為重中之重,開展線上農(nóng)戶拜訪,主動了解農(nóng)戶用油需求,及時協(xié)調(diào)各方單位,量身定制保供方案,積極宣傳營銷政策,統(tǒng)籌做好防疫工作,安排好“綠色通道”等各項(xiàng)工作,打通了春耕供油“最后一公里”。(蘇慧 蘇靜)